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vendredi 22 décembre 2023

Quels sont les droits du client si un véhicule loué tombe en panne ?

 En cas d'accident avec une voiture louée, les droits du client dépendent de la situation. Si l'accident est causé par le conducteur de l'autre véhicule, le locataire n'est pas responsable et c'est l'assurance du responsable de l'accident qui couvre les dommages causés à la voiture de location. Cette assurance au tiers prend en charge les dommages matériels et corporels causés aux autres véhicules et personnes impliquées.

Cependant, si le locataire est responsable de l'accident et qu'il cause des dommages à des tiers, c'est l'assurance civile obligatoire qui prend en charge les dommages causés. Cependant, cette assurance ne couvre pas les dommages corporels subis par le locataire ni les dommages causés à la voiture louée. Dans ce cas, les conditions d'engagement de la responsabilité du locataire sont établies dans le contrat de location.

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